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Aldo Hernan Zanabria Galvez – aldo.zanabria@unap.edu.pe
Artificial
intelligence (AI) is transforming the workforce, automating tasks, improving
efficiency, and creating new opportunities. While these changes can present
challenges, they also offer the possibility of increased productivity and a
greater focus on creative and strategic tasks by workers. Adaptability and the
ability to learn new skills will be key in this constantly evolving workforce,
especially in roles that involve emerging technologies.
Keywords:
Irreplaceable human skills, Productivity, Automation, Artificial intelligence,
Adaptability.
La inteligencia artificial (IA) está transformando el mundo
laboral, automatizando tareas, mejorando la eficiencia y creando nuevas
oportunidades. Si bien estos cambios pueden presentar desafíos, también ofrecen
la posibilidad de una mayor productividad y un mayor enfoque en tareas
creativas y estratégicas por parte de los trabajadores. La adaptabilidad y la
capacidad de aprender nuevas habilidades serán clave en este entorno laboral en
constante evolución, especialmente en roles que implican tecnologías
emergentes.
Palabras Clave: Competencias humanas insustituibles, Productividad,
Automatización, Inteligencia artificial, Adaptabilidad.
1
Introducción
La IA ya está siendo utilizada en una variedad de industrias
y ocupaciones, y su impacto en el trabajo solo aumentará en el futuro. La IA
tiene el potencial de automatizar tareas rutinarias y repetitivas, lo que
podría liberar a los trabajadores para concentrarse en tareas más creativas y
estratégicas. La IA también puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia
y la productividad, lo que podría conducir a un aumento de los salarios y la
creación de nuevos puestos de trabajo para los trabajadores.
Sin embargo, la IA también presenta desafíos para el mercado
laboral. Algunos trabajos pueden ser desplazados por la automatización, lo que
podría resultar en la pérdida de empleos para muchas personas. Además, la IA
puede cambiar la naturaleza del trabajo en sí, haciendo que algunas ocupaciones
sean menos significativas o menos satisfactorias para las personas.
2
Competencias humanas insustituibles:
Si bien la IA está avanzando rápidamente en muchos campos,
existen ciertas competencias humanas que son difíciles de reemplazar por
completo. Estas competencias se basan en las habilidades sociales, emocionales
y cognitivas que son inherentes a los seres humanos. Algunas de estas
competencias incluyen:
·
Empatía: La capacidad de comprender y
conectar emocionalmente con las emociones y las experiencias de otras personas
es una competencia fundamental en roles que requieren interacción humana, como
el cuidado de la salud, la atención al cliente y la psicología.
·
Creatividad: La generación de ideas
innovadoras, la resolución de problemas y la creatividad en la toma de
decisiones son habilidades difíciles de imitar para la IA, especialmente en
campos como el diseño, la publicidad y la investigación y desarrollo.
·
Juicio Ético: La toma de decisiones
éticas y la consideración de las implicaciones morales de las acciones son
habilidades cruciales en roles que involucran decisiones críticas, como la
ética empresarial y la toma de decisiones en el campo legal.
·
Habilidades Sociales: Las habilidades
sociales, como la comunicación efectiva, la negociación y la construcción de
relaciones sólidas, son esenciales en roles de liderazgo, gestión de equipos y
ventas.
·
Adaptabilidad: La capacidad de adaptarse
a nuevas situaciones y aprender rápidamente es una competencia importante en un
mundo laboral en constante cambio, especialmente en roles que implican
tecnologías emergentes.
La inteligencia artificial está presentando tanto
oportunidades como desafíos. Los trabajadores que puedan desarrollar las
competencias humanas insustituibles y mantenerse adaptables al cambio estarán
en una mejor posición para prosperar en la economía del futuro y desarrollar
nuevas habilidades.
2.1
El impacto de la IA en las diferentes industrias
La inteligencia artificial (IA) está transformando el mundo
laboral, y su impacto se está extendiendo a todas las industrias. La IA tiene
el potencial de automatizar tareas, mejorar la eficiencia y la productividad, y
crear nuevos productos y servicios. Sin embargo, la IA también plantea desafíos
para los trabajadores, ya que algunos empleos pueden ser desplazados por la
automatización.
2.1.1
Impacto de la IA en la industria manufacturera
La IA está teniendo un impacto
significativo en la industria manufacturera. Los robots y otros sistemas de
automatización impulsados por IA están siendo utilizados para realizar tareas
que antes eran realizadas por humanos, como la soldadura, el montaje y el
embalaje. Esto está dando lugar a una mayor eficiencia y productividad, pero
también a la pérdida de empleos.
2.1.2
Impacto de la IA en la industria de servicios
La IA también está teniendo un
impacto significativo en la industria de servicios. Los chatbots y otros
sistemas de IA están siendo utilizados para brindar atención al cliente,
realizar reservas y responder a preguntas. Esto está dando lugar a una mayor
eficiencia y disponibilidad, pero también a la pérdida de empleos en algunos
roles de servicio al cliente.
2.1.3
Impacto de la IA en la industria de la salud
La IA tiene el potencial de
transformar la industria de la salud. Los sistemas de IA se están utilizando
para diagnosticar enfermedades, desarrollar nuevos medicamentos y tratamientos,
y personalizar la atención al paciente. Esto está dando lugar a mejoras en la
calidad de la atención médica, pero también a la necesidad de nuevas
habilidades y conocimientos de los trabajadores de la salud.
2.1.4
Impacto de la IA en la industria financiera
La IA está siendo utilizada en la
industria financiera para realizar tareas como la detección de fraudes, la
evaluación de riesgos y la gestión de carteras. Esto está dando lugar a una
mayor eficiencia y precisión, pero también a la pérdida de empleos en algunos
roles bancarios.
2.1.5
Impacto de la IA en la industria del comercio
minorista
La IA está siendo utilizada en la
industria del comercio minorista para mejorar la experiencia del cliente,
optimizar la cadena de suministro y personalizar el marketing. Esto está dando
lugar a una mayor satisfacción del cliente y a mejores resultados comerciales,
pero también a la pérdida de empleos en algunos roles minoristas.
2.1.6
Impacto de la IA en la industria de la educación
La IA tiene el potencial de
transformar la educación. Los sistemas de IA se están utilizando para
personalizar el aprendizaje, proporcionar retroalimentación y ayudar a los
estudiantes a prepararse para el trabajo. Esto está dando lugar a una mejor
experiencia de aprendizaje para los estudiantes, pero también a la necesidad de
nuevos roles docentes y de apoyo.
2.1.7
Impacto de la IA en la industria del transporte
La IA está siendo utilizada en la
industria del transporte para desarrollar vehículos autónomos, optimizar las
rutas y mejorar la seguridad. Esto está dando lugar a nuevas oportunidades de
empleo en la industria del transporte, pero también a la pérdida de empleos en
algunos roles de conducción.
3
Recomendaciones para los trabajadores
El impacto de la IA en el mercado laboral es un desafío para
los trabajadores. Para prepararse para el futuro, los trabajadores deben
desarrollar las siguientes habilidades:
·
Habilidades técnicas: Los trabajadores
deben tener conocimientos básicos de IA y programación.
·
Habilidades blandas: Los trabajadores
deben desarrollar habilidades blandas como la comunicación, el trabajo en
equipo y la resolución de problemas.
·
Adaptabilidad: Los trabajadores deben ser
capaces de aprender nuevas habilidades y adaptarse a los cambios en el mercado
laboral.
La IA tiene el potencial de automatizar muchas tareas, lo
que podría liberar a los trabajadores para concentrarse en tareas más creativas
y estratégicas. También puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia y
la productividad, lo que podría llevar a aumentos salariales y la creación de
nuevos empleos.
A la vez, la IA también plantea desafíos para el mercado
laboral. Algunos trabajos podrían ser desplazados por la automatización, lo que
podría dar lugar a la pérdida de empleos para muchas personas. Es importante
prepararse para estos cambios y desarrollar las habilidades necesarias para
prosperar en un mundo laboral impulsado por la IA.
4
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Articulo completo: https://drive.google.com/file/d/1TAL7xm8zjELWqDpjNB62h-rELFFQ80Lo/view?usp=sharing
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